| 投訴主題：格力公司拒絕安裝以及送貨 | |
| 投訴目標(biāo)：格力 | 投 訴 人：蔣女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-04-20 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結(jié)果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=138670 | |
購買空調(diào)時(shí)口頭達(dá)成3-5天送貨安裝協(xié)議，于第三天詢問什么時(shí)候送來安裝，回答是明天。第四天直至傍晚沒有任何消息，電話詢問后才告知送錯(cuò)地方了，答應(yīng)第五天送來，后一直未送，到第7天下午仍未送到，作為消費(fèi)者，自然語氣不會(huì)很好，發(fā)生語言爭(zhēng)執(zhí)，之后店家直接說不賣你空調(diào)了，讓我們?nèi)サ昀镱I(lǐng)回當(dāng)初付的錢，并且直言拒絕給我們安裝或者送貨。
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