淘寶出售的萬家樂燃氣熱水器不打火

投訴主題：淘寶出售的萬家樂燃氣熱水器不打火
投訴目標：淘寶	投訴人：黃先生
投訴時間：2014-03-29	投訴地區：廣東省
處理結果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=133731

買了該商家一個燃氣熱水器不打火，淘寶賣家時代一加一要求出萬家樂蓋章的售后單才能退貨，而我向萬家樂售后要求該公司原廠蓋章時，萬家樂公司稱只要是萬家樂授權的售后蓋章都可以退貨，而我現在只有家這邊的中山市的售后蓋章，淘寶賣家又非得要原廠蓋章才給退貨，該淘寶賣家就是一直不肯退，淘寶介入也一直等不到消息說好的4天都等了2個星期了

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