本人持有工商銀行信用卡，信用卡積分兌換必須在其網站的“融易購”里實現。本人除積分另付190多元兌換了“蘇泊爾壓力鍋”一個，貨由遼寧沈陽發出，收到后發現：1、未給予訂貨時要求的發票；2、出現質量問題：在從未使用的情況下鍋蓋與鍋身打不開（己找多人試過）。 與商家聯系，商家答復要本人出運費寄回維修。與銀行聯系，銀行說按商家回復辦理。 出現這樣質量問題，還要本人出錢寄回去維修本來就有道理，我新買的還沒用過就要修，誰能接受？ 望，給予幫助！