2013年7月21日在博湖縣美的專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)tcl液晶電視(L46E5000-3D),12月發(fā)現(xiàn)屏幕中間有一條橫線,2014年1月?lián)Q了電視盒還是一條橫線才知是電視問(wèn)題。還沒(méi)用過(guò)6個(gè)月。
春節(jié)后的2月13日致電4008123456后,由焉耆維修點(diǎn)(電話09966026091)拉去維修,說(shuō)要4-5天換屏,后來(lái)說(shuō)不知道什么時(shí)候能解決,多次詢(xún)問(wèn)至今沒(méi)有結(jié)果。
要求專(zhuān)賣(mài)店和廠家做出解釋更換電視。
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