訂單號：510522993080337 我于2014年1月8號購買該產品，商家承諾在204年1月17日前發貨，我在期間9次提醒家盡快發貨，3次交涉，至今商家拒不發貨，同時也聯系不到天貓400客服。現投訴該商家的欺詐行為，對該商家和天貓一并投訴，并申請索賠500元，維護消費者權益。謝謝。