| 投訴主題：蘇寧易購退貨不退款 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2014-01-14 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=118295 | |
本人于去年11月28日在蘇寧易購購買聯想手機共計386元，后來因為個人原因在沒送貨的時候就已經辦理了退貨退款，但是知道現在14號了還沒退款，期間多次撥打蘇寧易購投訴熱線反映問題，每次都是推脫讓我繼續等，到目前為止光是電話費都打掉我差不多86元了，今早咨詢還是告訴我繼續等，請問這樣的服務這樣的辦事效率如何服眾？這難道就是你們對待客戶的方式方法嗎？本人聯系電話18665239808，實在無奈在此曝光，期待解決
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