蘇寧易購?fù)涎油素?/h1>

投訴主題：蘇寧易購?fù)涎油素?/td>
投訴目標：蘇寧易購	投 訴 人：時先生
投訴時間：2013-12-25	投訴地區(qū)：河南省
處理結(jié)果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=115721

2013年11月27日在蘇寧易購網(wǎng)購買先鋒電暖氣一臺，12月1日收貨，發(fā)現(xiàn)表面噴漆有嚴重開裂，要求退貨，聯(lián)系蘇寧客服后同意退貨并承諾12月4日上門脫機，但是知道12月25日仍沒有辦理退款退貨，期間聯(lián)系過客服無數(shù)次，均以系統(tǒng)故障為由拖延，目前仍未辦理脫貨。

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