2013年12月20日聯系該公司上門維修太陽能故障是壞了一根管，上水不能自動停止，該公司報價上門費30元，換管120元，并解釋說上水問題是由管壞了的原因導致的，維修人員上門后換了管之后上水還是停不了，又說壞了有壞的件，更換200元，換上后還是沒有解決問題，有經檢查說是線斷了，換了一根線，最后顯示正常了，之前換的200元的配件不知道是否壞了，而且說用了三盤扎帶每盤20元，其實不過三四元的東西，也沒有用那么多，換線10米50元，其實也就七八米，線質量很差 ，很舊，并且多了80元的工時費，這些收費在此之前都沒提過，他也沒有提供任何收費依據，也沒有發票跟收據，要求上門人員對收費解釋只說公司就是這樣的，在我們提出材料費按實際使用的多少來收費的情況下，他把電線跟扎帶抽走，然后收費350元并且說配件不管保修了就走了，結果第二天，接上線以后，太陽能的防凍功能還是不能正常使用，聯系客服說不管了并且態度十分惡劣，并且要挾聲稱上門搞破壞