| 投訴主題：京東商城售出奧普牌風暖和浴霸質量問題 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：吳女士 |
| 投訴時間：2013-12-14 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=114020 | |
2013年12月10日在京東商城購買一個奧普牌風暖+燈暖型的浴霸，收到貨后正常的拆包驗貨！發現跟家里的吊頂不匹配，無法使用！所以申請退換貨！京東商城說拆包裝了，就不能退貨！網購東西肯定要拆包驗貨才能簽收！發現不符合使用，肯定是退換，又沒用使用，絕不影響二次銷售！為什么京東一口咬定不給退換！
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