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保修

投訴主題:保修
投訴目標:空調維修 投 訴 人:尹先生
投訴時間:2012-07-21 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.www.fsis.com.cn/plus/ts_view.php?aid=

時間2012年7月15日,我向北京宏達通家電維修服務中心,報修我家空調不冷讓他們來修一下,很快修理師付就到了。他檢查了一下說有一個件壞了,空調里面的氟也沒了,我說哪就修吧,他說換件180元,加氟是40一個壓,須要加5個壓的氟,經過和他商諒,換件90元,加氟200元。修了沒有一會工付,他就說修好了,(加氟不到5分鐘就說加滿了,我感覺加的不夠5個壓,本身空調里就有一兩個壓)他試了試空調說好了,我看了下溫度計26度3左右,他說溫度會漫漫降下來的,給我開了發票,說保修二年。第二天我打開空調開了三,四個小時溫度一直在27度6左右,我打電話叫他們來看一下是怎么回事,電話打過去總是關機,打客服電話,讓我留下地址和電話說馬上給你聯系,你等這吧,我等了一天也沒和我聯系,我打了三,四天的電話,客服總是說你等這,我馬上給你聯系,我天天給他們打電話到現在一直沒有音信。天氣越來越熱,空調沒法用,沒辦法只好求助你們幫助我找他們解決。客服電話是57250511,維修師付電話是13261015038 楊剛 謝謝了!一個殘疾人的求助

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