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投訴主題:京東商城-京東 退貨官方網(wǎng)站,7天包退,售后100分

04/13日我有在京東商城購(gòu)買威力(weili) XPB60-6032S 抗菌洗 半自動(dòng)洗衣機(jī)[售價(jià):519元]。送到貨后,才發(fā)現(xiàn)是半自動(dòng)的,我原意是要購(gòu)買全自動(dòng)的(因當(dāng)時(shí)還有要京東商城購(gòu)買空調(diào)之類的產(chǎn)品,太多了一時(shí)無仔細(xì)看洗衣機(jī)的說明)。故想重新買這款:威力(weili)XQB52-5226B-1 5.2公斤 全自動(dòng)[售價(jià)880]。 申請(qǐng)了返修單:196499054 。客服以拆了外面紙箱為由,不予退貨換貨處理,特此投訴,請(qǐng)幫助解決為感,謝謝。
投訴目標(biāo):將半自動(dòng)換在全自動(dòng)洗衣機(jī)
 

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