我是一名在國美電器網上商城購物的消費者，2012年3月9日15點18分，我在國美電器下訂單，寫的送貨地址是河南南陽鄧州市區范圍，可是國美電器網上商城卻私自取消我的訂單，說什么不在配送范圍。可是在我提交訂單的時候，輸入鄧州市的地址，卻成功了！（京東商城和蘇寧電器網站的客服說，只有訂單能提交成功，就在配送范圍！）這是我參照同行的說法！既然我已經下訂單成功了，雖然是因為國美電器的系統漏洞的原因，但是既然顧客已經成功訂到洗衣機，你為什么私自取消！當國美的配送人員給我打電話的時候，我說我可以承擔運費，從南陽國美到我們鄧州的運費，但是國美電器網上商城卻拒絕我的要求，不作絲毫讓步！一個大公司連誠信都沒有，因為自己的原因造成顧客的損失，連賠償都沒有？太讓人心寒了！因此我在此呼吁消費者協會，請讓國美電器恢復我的訂單，按時給我送貨！不能助長大公司囂張的氣焰！