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投訴主題:松下等離子p46u20c自爆

請問一下:松下等離子p46u20c在插了電源,沒有開機的情況下,突然電視背面響了一下,之后電視就開不了機了,給當地松下售后電話咨詢,解釋很簡單因為天氣濕度大,導致電源板損壞。(不解,空氣中有濕度大你們松下的電視都會燒電源板?) 電視是2011年1月1號到蘇寧買的1月4號才送貨到家,2012年1月20號突然損壞,保修卡上面:整機保修一年,主要部件(集成電路塊和高頻頭調諧器)保修三年,屏--保修三年。 本地售后 松下客服4008100781 電視已過一年整機保修期,維修要收修理費。開不了機肯定是電源板有問題。電源板難道不算是集成電路塊的維護范圍里面嗎?? 如果電源板不是集成電路塊不保修3年,那松下的整機保修一年,就是保的電源板嗎?? 我也不奢求換機器,我只希望能給一個合理的解釋和免費的維修,聽過電視自爆的,聽過電視自燃的,但是從來的沒有聽過電視因空氣濕度過大導致電源板壞的。。
投訴目標:免費維修,合理解釋
 

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