投訴基本情況：我于2008年9月5日購(gòu)買的LG液晶電視型號(hào)47LB7RF *，我同事于2009年11月22日購(gòu)買的LG液晶電視型號(hào)32LH30RC-TA315，這一兩年均出現(xiàn)了開(kāi)機(jī)開(kāi)不了的問(wèn)題：按開(kāi)機(jī)電源，沒(méi)反應(yīng)，有時(shí)得反復(fù)開(kāi)N次，或者等上個(gè)十來(lái)分鐘，才能成功的開(kāi)啟電源。經(jīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)豅G維修點(diǎn)修理，更換了主板中的一個(gè)零件，分別收取了360、370元的費(fèi)用。過(guò)了一個(gè)星期，電視又出現(xiàn)原來(lái)不開(kāi)機(jī)的情況，聯(lián)系維修人員，說(shuō)是要換主板并且費(fèi)用要900多元。高價(jià)買的液晶電視就是這樣的質(zhì)量？！于是我上網(wǎng)查詢，得知LG電視開(kāi)不了機(jī)并非個(gè)案，并非個(gè)別型號(hào)，LG的液晶電視普遍存在此電源板問(wèn)題，且經(jīng)過(guò)更換，一段時(shí)間后還是會(huì)出問(wèn)題（本人家中買了2臺(tái)LG的大屏幕電視，單位同事買了一臺(tái)，已經(jīng)有兩臺(tái)發(fā)生這樣的問(wèn)題。 LG令人氣憤的售后：針對(duì)前面發(fā)生的情況，我們打給400售后電話，說(shuō)是過(guò)了保修期不能保修，麗水的維修點(diǎn)說(shuō)我們這個(gè)型號(hào)不屬于官網(wǎng)聲明的延保的范圍，他們也沒(méi)有辦法。 這是個(gè)國(guó)際品牌應(yīng)該有的態(tài)度嗎？我們購(gòu)買LG品牌產(chǎn)品就是因?yàn)橄嘈潘�的質(zhì)量和他的售后服務(wù)有保障，真的是太令人失望了！！！！！！！ 如果像這樣屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量缺陷的問(wèn)題，還要顧客自己維修且費(fèi)用高達(dá)八九百元，而且一次一次修不好，開(kāi)機(jī)開(kāi)不了癱瘓就等于買了個(gè)垃圾，LG認(rèn)為是過(guò)了保修期，硬要消費(fèi)者為他們買單，這是明顯的欺騙和糊弄消費(fèi)者。 網(wǎng)上投訴LG各種型號(hào)液晶電視質(zhì)量存在電路設(shè)計(jì)缺陷”的人很多，已出現(xiàn)大規(guī)模的群體質(zhì)量問(wèn)題，廠家不應(yīng)該收取高額維修費(fèi)，而是要召回產(chǎn)品更換部件。為什么LG不能正視這個(gè)問(wèn)題，而是要推三阻四的，能不管則不管能收費(fèi)則收費(fèi)。 這樣的產(chǎn)品，以后誰(shuí)還會(huì)買，現(xiàn)在是他們的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致要換或退貨，我們的精神損失費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？ 他們一次次的試探我們的承受底線，把我們當(dāng)什么？難道非要消費(fèi)者出現(xiàn)“西門子冰箱事件”，大家聯(lián)合抵制LG品牌產(chǎn)品，LG才會(huì)出來(lái)做售后嗎？ 連西門子中國(guó)總裁羅蘭·蓋爾克都通過(guò)視頻，向?qū)ξ鏖T子冰箱門關(guān)閉效果不滿意的消費(fèi)者致歉。并且表示“西門子將為每位遇到冰箱門關(guān)閉問(wèn)題的消費(fèi)者提供免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù)。不論冰箱是否在保修期內(nèi)，都可以享受這項(xiàng)免費(fèi)上門服務(wù)”。 我作為一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)弱勢(shì)群體的成員，懇請(qǐng)315為消費(fèi)者伸張正義，向LG討一個(gè)說(shuō)法！對(duì)這批問(wèn)題電視及時(shí)公開(kāi)召回同時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的解決方案！！要么全額退款，要么換現(xiàn)在等價(jià)的機(jī)型。