電視于2011年1月買的，中途6、7、8月份在西藏旅游沒(méi)有看，9月回家后有天看電視出現(xiàn)以下問(wèn)題： 1、電視不清全是雪花。2、聲音有吱吱聲。 打全國(guó)的客服電話叫服務(wù)人員來(lái)看，服務(wù)人員說(shuō)的電視主板壞了，拿走主板7天后，說(shuō)廠家發(fā)的新主板換上后，看了1天晚上電視圖像突然出現(xiàn)： 1、畫面出現(xiàn)彩色的條紋 2、整個(gè)圖像往右偏，完全看不到圖像 3、遙控板控制不了電視，處于失靈狀態(tài) 4、關(guān)掉電視總開關(guān)，5分鐘后開機(jī)，無(wú)任何圖像 問(wèn)了客服說(shuō)是，買后15天內(nèi)壞了才可以包換，超過(guò)15天才能維修，電視買成6500元，是我3、4個(gè)月的工資，電視15天內(nèi)可能壞了嗎？又不是紙糊的，以前的老電視在家看了10幾年了都一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，真的過(guò)分，什么電視嘛！！！