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投訴主題:強烈投訴長虹電器的服務以及質(zhì)量

由于搬家,與7月19日購買了長虹42寸彩電一臺,前幾天,搬到新家,開箱安裝后,發(fā)現(xiàn)屏幕中間有三分之一左右的大小顏色和周邊不同,呈圓形狀(開機時出現(xiàn)),立即聯(lián)系長虹熱線,所以第二天中午,也就是8/14日中午就安排人員上門,用我的遙控機打開電視發(fā)現(xiàn)該問題后,就一個人在哪里不停的上下?lián)Q臺,我就問他了,這個問題怎么辦,維修人員告訴我,正常的,我們有部分的電視機就是這樣的,我說這個是花屏也正常,他說沒法修,結果還拿著遙控器不停換臺,基本整個過程20分鐘左右,左右,我說,為什么你們的展機不是這樣,我家還有你們的電視機也不是這個,大家不是第一天用液晶電視,為什么我的電視機還是新的就這樣,他就說,你別和我說,你和我說也沒辦法,最后,他說那我下次帶臺電視機過來開箱證明給你看,我說哪怕你們有一臺好的電視機,我就接受不了,我的是花屏了,結果他說第二天會聯(lián)系我,等了一天沒人聯(lián)系,找到4008111666.客戶聽我都說完后,一個勁的不給直面答復,就是抱歉,最后和我說,今天沒來,是由于分店沒有你這個型號的電視機,我說你之前為什么不告訴我,何況,你們沒貨也要告訴我,結果她也沒說什么,就說反饋,我不知道,是不是,我就一定花錢買次品呢,求助,謝謝
投訴目標:京東電器
 

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