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投訴主題:三星液晶電視黑屏

三星液晶電視黑屏

三星液晶電視黑屏

08年1月買的46寸液晶,今年5月出現黑屏,故障有時候過一會又會恢復正常;但是冷機狀態下會黑屏時間比較長;黑屏時間太長了,就用手拍打屏幕,有時候會恢復正常;播放DVD時也出現黑屏,有時候出現3分之一黑屏。叫三星維修人員來看過,說已過保修期,換屏要6000元,建議我不要換了,現在新機器才7000左右!要求三星正視自己產品的質量問題,不能把消費者對他們的信賴和支持不當回事,妥善處理這類問題!我的問題和馮先生很類似!
投訴目標:三星(中國)投資有限公司
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