昨天（20日），海淀工商分局組織轄區的京東商城、新浪網上商城、百度有啊等20家電子商務企業對未成年人網上購物行為簽訂承諾書。
海淀擁有眾多電子商務企業，有些未成年人在家長不知情的情況下隨意網購，退貨時容易產生消費糾紛。
海淀工商分局起草了誠信企業承諾書，提出了保護未成年人消費權益的7項承諾。20家電子商務企業簽約表示，不向未成年人網售煙草制品、酒類、含有淫穢、暴力、兇殺、恐怖、賭博等違背社會公序良俗的音像制品以及其他法律法規禁止向未成年人銷售的商品。
海淀工商分局企監科和一些網上商城負責人指出，如果能證明確為未成年人購物，且沒有得到家長同意，該網絡交易應視為無效，網上商城應協調商戶退貨。(記者廖愛玲)