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淘寶打假一月 收舉報(bào)信462封假冒投訴占30%

時間:2009-12-24 10:30來源:未知 作者:zhouc
  

  自11月淘寶網(wǎng)宣布投入一億元打假已過一個月,日前淘寶網(wǎng)公布了1個月的打假成果:一個月共接到462封舉報(bào)信,百麗集團(tuán)、化妝品玫琳凱、鄂爾多斯羊絨衫等數(shù)十家品牌企業(yè)加入到淘寶打假行列中,提供信息線索。

  在462封舉報(bào)信中,有60%左右是關(guān)于交易問題投訴,這類投訴已經(jīng)轉(zhuǎn)交糾紛處理部門進(jìn)行跟進(jìn)處理。關(guān)于假冒偽劣商品投訴的有30%左右,其中個人投訴與品牌企業(yè)投訴各占一半。針對假貨投訴的,淘寶網(wǎng)專業(yè)人員已經(jīng)跟進(jìn)處理,并與線下相關(guān)主管部門進(jìn)行聯(lián)動追溯線下制假源頭。

  12月18日,阿里巴巴集團(tuán)與成都市政府、四川省商務(wù)廳聯(lián)合舉辦的西部網(wǎng)貨交易會上,阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官馬云表示,隨著越來越多的商品在網(wǎng)上行銷,他認(rèn)為淘寶網(wǎng)上一定存在假貨,但這是一個社會現(xiàn)象。他強(qiáng)調(diào),淘寶網(wǎng)上正品網(wǎng)貨更多。馬云明確地告訴全國消費(fèi)者,淘寶網(wǎng)正全力以赴的在網(wǎng)上打假,因?yàn)椴还軐τ谙M(fèi)者也好,對于淘寶網(wǎng)也好,對阿里巴巴也好,都是假貨最大的受害者。

  馬云也談到,畢竟淘寶不是執(zhí)法機(jī)構(gòu),需要更多的職能部門介入,更多的正品廠商配合,同時更多的網(wǎng)商一起凈化網(wǎng)貨交易市場,才能真正從源頭上遏制假貨的現(xiàn)象。同時,馬云表示,阿里巴巴集團(tuán)明年將會和所有的網(wǎng)商一起推進(jìn)網(wǎng)規(guī)。“要把誠信用起來,讓誠信的商人獲得比沒有誠信的商人更大的利益”馬云表示。

  專家認(rèn)為,打擊網(wǎng)絡(luò)假貨的根源不僅僅依靠網(wǎng)上零售平臺自身的實(shí)施各種打假的方法,而在于從根本上破除假貨的現(xiàn)實(shí)渠道。因此,不僅要把關(guān)注點(diǎn)放到終端銷售環(huán)節(jié)上,而更應(yīng)該從制假源頭開始打擊,必須要有品牌廠家、工商、公安以及假貨生產(chǎn)地當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑拍塬@得切實(shí)的成效。

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