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餐后結(jié)賬被加收10% 律師挑戰(zhàn)全聚德服務(wù)費(fèi)敗訴

時(shí)間:2008-12-03 13:04來源:京華時(shí)報(bào) 作者:王麗娜
    北京市采信律師事務(wù)所工作人員在全聚德就餐后,被收取了10%的服務(wù)費(fèi)。該律所質(zhì)疑此舉,將全聚德告上法院。昨天上午,東城法院審理此案,當(dāng)庭駁回律所要求退還服務(wù)費(fèi)70余元的請(qǐng)求。

  今年8月19日下午,采信律所工作人員在全聚德王府井店就餐,結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)全聚德在餐款之外多收取了10%的服務(wù)費(fèi)70余元。律所代理人說,2000年6月市物價(jià)局和旅游局發(fā)布通知,對(duì)餐飲業(yè)的價(jià)格規(guī)定全部廢止,禁止餐飲業(yè)收取服務(wù)費(fèi),全聚德收取服務(wù)費(fèi)侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。為此,律所起訴要求全聚德返還服務(wù)費(fèi)。該代理人還表示,根據(jù)全聚德今年上半年的財(cái)務(wù)報(bào)表,“其上半年收取服務(wù)費(fèi)高達(dá)3000多萬,如果從2000年6月1日計(jì)算至今,數(shù)額非常巨大,我們保留向國(guó)家舉報(bào)的權(quán)利”。

  庭審中,全聚德的代理人說,《北京市物價(jià)局關(guān)于旅游定點(diǎn)餐飲企業(yè)毛利率的函》中規(guī)定:取得旅游定點(diǎn)資格的特級(jí)餐飲企業(yè)可加收15%以內(nèi)的服務(wù)費(fèi)。全聚德有國(guó)家特級(jí)酒家稱號(hào),有收取服務(wù)費(fèi)的資格。律所引用的文件,并未明文禁止收取服務(wù)費(fèi),且明確規(guī)定飲食娛樂業(yè)實(shí)行企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)供求自主定價(jià),律所對(duì)該文件理解有誤。全聚德代理人還說,全聚德在店內(nèi)和菜單上公開明示收取服務(wù)費(fèi),對(duì)方在點(diǎn)餐和就餐中沒有異議,應(yīng)視為接受。

  主審法官認(rèn)為,餐飲價(jià)格不在政府定價(jià)之內(nèi),可實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)。關(guān)于服務(wù)費(fèi),法律法規(guī)并無禁止性規(guī)定,全聚德可根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律自行制定。全聚德履行了向消費(fèi)者明示的義務(wù),律所接受消費(fèi)應(yīng)視為對(duì)服務(wù)費(fèi)的認(rèn)可。

  宣判后,該律所當(dāng)庭表示要上訴。代理人稱“之所以打官司,是想引起公眾注意,保護(hù)自己的權(quán)益”。
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