昨天，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布“問(wèn)題食品撤柜和公眾召回流程指引”。指引指出，當(dāng)收到食品出現(xiàn)安全問(wèn)題通知后，零售企業(yè)須在兩小時(shí)內(nèi)將問(wèn)題食品撤柜。

　　指引指出，食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售的商品如滿足以下條件之一就算“問(wèn)題商品”：對(duì)消費(fèi)者的健康、安全或企業(yè)聲譽(yù)可能或?qū)嶋H存在危險(xiǎn)或已經(jīng)造成危害；遇到執(zhí)法機(jī)關(guān)的查處；媒體關(guān)注；同產(chǎn)品、同問(wèn)題發(fā)生批量投訴；跨區(qū)域同問(wèn)題投訴等。