如果一輛車(chē)才買(mǎi)了半年，即出現(xiàn)空調(diào)不能用、ABS剎車(chē)有問(wèn)題而4S店又無(wú)法徹底解決，仍需打車(chē)上班這樣的事情，你能否接受？ 

    上個(gè)月，網(wǎng)易汽車(chē)投訴平臺(tái)就收到福建龍巖一位伊蘭特悅動(dòng)車(chē)主羅先生的投訴，這樣的事情就讓他遇到了。他的悅動(dòng)車(chē)才買(mǎi)半年，ＡＢＳ剎車(chē)系統(tǒng)就出現(xiàn)了問(wèn)題，而且空調(diào)漏氨，特別是左后輪異常響動(dòng)，多次向４Ｓ店反應(yīng)都沒(méi)有檢查出問(wèn)題，這次出現(xiàn)了更大的問(wèn)題才檢查出是ＡＢＳ棒的問(wèn)題，車(chē)都放在４Ｓ店６天了，還沒(méi)有修好，他都不知道４Ｓ店的車(chē)出廠質(zhì)量有沒(méi)有過(guò)關(guān)，連ＡＢＳ剎車(chē)系統(tǒng)都會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，這叫人以后怎么敢買(mǎi)他們的車(chē)？自己有車(chē)和沒(méi)車(chē)一樣，天天都要打的，多次和他們協(xié)商都沒(méi)有得到相應(yīng)的回話(huà)．他不知道這樣的企業(yè)是否可以長(zhǎng)久。 

    廠商態(tài)度

    網(wǎng)易汽車(chē)在收到投訴后，迅速向廠家反饋，但是到目前為止，北京現(xiàn)代依然沒(méi)有就此問(wèn)題給網(wǎng)易汽車(chē)任何反饋，日前，網(wǎng)易汽車(chē)投訴平臺(tái)運(yùn)營(yíng)編輯電話(huà)采訪了當(dāng)事人。

    半天可修好 讓車(chē)主等10 天

    在電話(huà)中，車(chē)主羅先生告訴我們：“從投訴到到目前為止，一個(gè)多月過(guò)去了，但依然沒(méi)有得到廠家的任何說(shuō)明，只好自己到4S店修車(chē)，但北京現(xiàn)代的4S店服務(wù)態(tài)度更是讓人無(wú)奈”。

    據(jù)車(chē)主了解，這樣的問(wèn)題往往只需要一兩個(gè)小時(shí)就可以解決，4S店故意拖延，本來(lái)答應(yīng)車(chē)主需要一天就可以解決，但拖了10天才修好。羅先生說(shuō)：“本來(lái)如果修好也罷了，但是修理之后，問(wèn)題依然沒(méi)有得到妥善的解決，原來(lái)存在的問(wèn)題還依然存在”說(shuō)到這事，車(chē)主羅先生言語(yǔ)中依然憤憤不平。

    空調(diào)漏氨疑是普遍問(wèn)題

    夏天到來(lái)，炎炎烈日下，你幾乎無(wú)法想像沒(méi)有空調(diào)，車(chē)內(nèi)是如何悶熱。而有空調(diào)但不能用，這估計(jì)就更加讓人郁悶了。

    車(chē)主羅先生在接受網(wǎng)易編輯電話(huà)連線時(shí)說(shuō)：“我的悅動(dòng)空調(diào)漏氨很可能是源于廠家的質(zhì)量問(wèn)題，4S店相關(guān)人員告訴我‘如果在購(gòu)車(chē)的時(shí)候愿意額外花一百塊錢(qián)換一根連接管，就可以解決這個(gè)問(wèn)題，很多車(chē)都有這情況’。而4S店在銷(xiāo)售汽車(chē)的時(shí)候則一般不會(huì)告知車(chē)主這個(gè)問(wèn)題，等到車(chē)主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再到4S店花錢(qián)解決。”

    附：氨對(duì)人體的危害

    氨是一種堿性物質(zhì)，它對(duì)所接觸的皮膚組織都有腐蝕和刺激作用，可以吸收皮膚組織中的水分，使組織蛋白變性，并使組織脂肪皂化，破壞細(xì)胞膜結(jié)構(gòu)。濃度過(guò)高時(shí)除腐蝕作用外，還可通過(guò)三叉神經(jīng)末梢的反向作用而引起心臟停搏和呼吸停止。部分人長(zhǎng)期接觸氨可能會(huì)出現(xiàn)皮膚色素沉積或手指潰瘍等癥狀；短期內(nèi)吸入大量氨氣后可出現(xiàn)流淚、咽痛、聲音嘶啞、咳嗽、痰帶血絲、胸悶、呼吸困難，可伴有頭暈、頭痛、惡心、嘔吐、乏力等癥狀，嚴(yán)重者可發(fā)生肺水腫、成人呼吸窘迫綜合癥，同時(shí)可能發(fā)生呼吸道刺激癥狀。所以堿性物質(zhì)對(duì)組織的損害比酸性物質(zhì)深而且嚴(yán)重。