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中石化安陽設(shè)點(diǎn)處理汽車受損事件 首日受理116輛

時間:2010-04-29 00:00來源:大河網(wǎng)-大河報(bào) 作者:
  
中石化安陽設(shè)點(diǎn)處理汽車受損事件首日受理116輛

工作人員正在檢查車輛

 

  □首席記者 張志立 

  本報(bào)安陽訊 中石化河南石油分公司承認(rèn)安陽油品有問題并道歉后,昨天在安陽設(shè)立了“問題車”集中受理點(diǎn),現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢,全天共受理前來咨詢的車輛190輛,其中116輛初步認(rèn)定“有癥狀”,被送到指定的4S店及修理廠接受油路清洗。

  昨天上午11時,記者來到安陽市北環(huán)路與平原路交叉口西1.9公里處路南的馮家廟加油站。這里的工作人員已用路障隔出三條通道,讓前來咨詢和檢修的車輛有序進(jìn)入通道內(nèi),有七八名身穿工裝的車輛檢修人員正對車輛進(jìn)行檢查。

  “從上午8時到11時,我們受理了98輛車的咨詢和檢修。”在這里負(fù)責(zé)接受消費(fèi)者咨詢的中石化安陽分公司零售部主任馮建軍說,前天,他們得知省公司決定在安陽設(shè)立集中受理點(diǎn)后,迅速組成由6名省公司人員、30名市公司人員和6名4S店及修理廠技師參加的集中受理點(diǎn)工作人員隊(duì)伍,專門負(fù)責(zé)消費(fèi)者現(xiàn)場咨詢和故障受理。

  通過“體檢”,工作人員發(fā)現(xiàn),受理的98輛車中,有70多輛車有癥狀,需要對噴油嘴等油路系統(tǒng)進(jìn)行清洗,還有20多輛車經(jīng)現(xiàn)場檢查不屬于“問題車”范圍。

  昨天下午6時,集中受理點(diǎn)的馮主任打來電話說,當(dāng)天共受理前來檢查的車輛190輛,其中116輛“問題車”已被送往4S店及修理廠進(jìn)行油路清洗。

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