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十年前福特召回1300條輪胎

時間:2011-04-13 10:42來源:解放網-解放日報 作者:
  

    2001年5月22日,美國福特汽車公司宣布,召回1300萬個裝在其汽車產品上的凡世通輪胎。美國國家公路交通安全總署(NHTSA)的檢查報告顯示,凡世通輪胎存在271處缺陷,存在安全隱患。為此,福特公司將召回所有安裝于福特和水星品牌汽車的凡世通輪胎。

    當年,福特汽車決定召回也并不輕松,但他們還是“出于安全考慮”,決定對1300萬只凡世通輪胎進行免費更換,為此福特制定了一項高達30億美元的召回計劃。凡世通同時表示,將承擔起輪胎召回的義務,對涉及召回的、且正在使用的768000條輪胎進行召回,同時對不涉及召回的、裝備在卡車上的117000條輪胎進行替換,雖然美國國家公路安全管理局并沒有要求他們這么做。

    那次召回使福特汽車元氣大傷,國際排名連續數年下跌,但福特汽車為顧客提供完善服務的形象,卻因此深入人心;凡世通輪胎同樣倍受打擊,市場急劇萎縮,為對消費者負責,凡世通輪胎母公司普利世通公司支出了300億美元,用于那次召回。

    召回事件也結束了福特汽車與凡士通公司100多年的穩固業務合作關系。此前,凡士通公司一直在為福特汽車公司提供輪胎產品,并廣泛應用在福特生產的各類車型上。這次事件,使得福特與凡士通的百年婚姻走向決裂。    

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