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惠普公司證實(shí):惠普翻新筆記本電腦被冒充新機(jī)銷售

時(shí)間:2010-08-05 18:40來源:中國(guó)廣播網(wǎng) 作者:
  

  中廣網(wǎng)北京8月5日消息 盡管現(xiàn)在的筆記本電腦價(jià)格越來越便宜,但是如果不慎買到一款偽裝成新機(jī)的返修機(jī),這仍然是一件讓人很惱火的事。

  2010年7月底,深圳高鴻恒昌公司離職員工向多家媒體爆料,稱該公司將返修后的惠普手提電腦作為新機(jī)銷售。

  昨天(4日),惠普公司就發(fā)表聲明,確認(rèn)確有此事。惠普說,他們公司的返修機(jī)會(huì)以相對(duì)較低價(jià)格提供給經(jīng)惠普認(rèn)證的返修機(jī)經(jīng)銷商,只有他們才能進(jìn)行銷售,但“絕不允許作為新機(jī)進(jìn)行銷售”。鑒于此,他們要求高鴻恒昌立即聯(lián)系受影響的用戶,依法為用戶提供令其滿意的解決方案;封存所有違規(guī)獲得的惠普返修機(jī);立即對(duì)深圳高鴻恒昌進(jìn)行內(nèi)部整改,人員重新培訓(xùn)等”。

  同時(shí),惠普公司還公開了返修機(jī)確認(rèn)的查詢方法:如果你對(duì)所購(gòu)買的惠普筆記本電腦存有疑問,可撥打800-810-3888或直接到惠普金牌服務(wù)中心進(jìn)行查詢。

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