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美的紫砂煲:監(jiān)管部門失聲 企業(yè)仍在銷售

時間:2010-06-17 07:39來源:法制日報 作者:
  

由此說開,輿論經(jīng)常關(guān)注GDP崇拜下導(dǎo)致的地方保護(hù)主義。從縱向來看,不少行業(yè)領(lǐng)域也存在類似的問題。原因或許很簡單,說大了是保護(hù)民族品牌,說小了就是保障利稅與就業(yè)崗位。這其實(shí)并沒有錯,關(guān)鍵是如何認(rèn)識保護(hù)的手段途徑和尺度。首先,政府作為社會事務(wù)的管理者,對于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)是絕對不能或缺的。現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)模越來越大,一個企業(yè)的產(chǎn)品覆蓋面越來越廣,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的時候,受害面相當(dāng)大,在此種情況下,糾紛的解決,不僅關(guān)系到受害的消費(fèi)者個人,甚至有時會關(guān)系到重大社會利益。就“紫砂煲事件”來說,雖然不至于引發(fā)社會不穩(wěn)定的后果,但毫無疑問的是,在社會誠信狀況不樂觀的情況下,公眾又受到了“反誠信”的洗禮,如果類似情況經(jīng)常發(fā)生,那么也就別指望整體的誠信水平在短時間內(nèi)有多大提升,因?yàn)槿藗兏惺艿降闹皇菑?qiáng)勢經(jīng)濟(jì)體面前的無奈。

其次,政府部門只有認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),乃至對有關(guān)企業(yè)做出嚴(yán)肅處理,才是對企業(yè)的真正愛護(hù)。正如沒有哪個企業(yè)不想成為百年老字號一樣,也沒有一個政府不希望社會上出現(xiàn)更多的民族品牌。然而,這不是“只幫忙不批評”的過程,企業(yè)產(chǎn)品與自身品牌質(zhì)量的成長,離不開政府監(jiān)管部門與消費(fèi)者的不斷糾錯,特別是當(dāng)有些企業(yè)認(rèn)識不清、不買消費(fèi)者賬的情況下,監(jiān)管部門處理的“鞭子”該打就得打。以“紫砂煲事件”為例,拋開消費(fèi)者訴求不說,已有媒體分析,美的這些年擴(kuò)張勢頭比較猛,但是相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量維護(hù)儲備不足,導(dǎo)致其不少產(chǎn)品遭到投訴。對于類似這種企業(yè)發(fā)展中的問題,監(jiān)管部門難道不應(yīng)該以“紫砂煲事件”為契機(jī),幫助企業(yè)整頓處理嗎?

總之,監(jiān)管乏力,生活是無法更“美的”,美的可以后知后覺,但監(jiān)管部門沒有任何理由猶豫不決。(凌鋒

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