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家電維修服務價格行情首次向社會公布

時間:2008-10-10 15:31來源:《中國電子報》 作者:
    【賽迪網訊】9月18日,中國家用電器維修協會在“公開公平規范家電維修服務收費”新聞發布上首次向社會發布家電維修服務價格行情信息。此次公布的家電維修服務價格主要包括服務分類價格、不同產品拆裝和維修價格、價格信息分析三個部分。

  9月20日至10月20日是“明碼標價規定咨詢服務月”,今年已經是實施的第三年。據了解,國家發改委于2005年12月發布了《家用電器維修服務明碼標價規定》并于2006年1月1日起施行。中國家電維修協會副會長郭赤兵介紹說,該協會統計數據表明:2006年消費者因不滿家電維修服務價格而投訴到協會的占維修服務投訴總量的25%左右;2007年占20%左右;今年前8個月占18%左右。

  郭赤兵表示將加大“明碼標價規定咨詢服務月”活動的力度,在活動期間,協會將到企業總部和維修服務部現場督察指導,而企業也成立了明碼標價規定工作指導小組。據悉,截至9月18日,有41家企業總部負責人、企業總部53個呼叫中心負責人及坐席員、31012個維修服務部負責人參加了明碼標價規定培訓。
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