新聞前綴:
在太原市的大型百貨商場(chǎng)中，九成以上化妝品專柜都是國際品牌，消費(fèi)者能見到品牌、產(chǎn)地都源自中國大陸的化妝品，僅剩下“佰草集”。國產(chǎn)化妝品正面臨被商場(chǎng)清退、為國際品牌讓位的命運(yùn)。為什么國產(chǎn)化妝品進(jìn)不了高檔百貨店？此類產(chǎn)品銷量如何？近日，記者就此在省城進(jìn)行了走訪。
A.百貨商場(chǎng)擔(dān)心形象受影響
今年4月，得知一個(gè)全國知名的大型百貨商場(chǎng)即將入駐太原，某國產(chǎn)化妝品代理商牛先生聯(lián)系該店，希望開設(shè)專柜。沒想到，他的要求遭到了店方婉拒。牛先生表示，愿承擔(dān)與國際品牌一樣的入場(chǎng)費(fèi)用，能夠保證商場(chǎng)收益。店方解釋說：牛先生代理的國產(chǎn)品牌形象不夠高端，會(huì)影響商場(chǎng)形象。
在太原某平面媒體就職，負(fù)責(zé)百貨商場(chǎng)名品推廣的丁先生對(duì)業(yè)內(nèi)情況十分了解，他介紹，化妝品被百貨商場(chǎng)視為形象產(chǎn)品，各家店?duì)幭嘁M(jìn)國際知名品牌，并且還會(huì)對(duì)這些高端品牌額外關(guān)照。按照百貨商場(chǎng)的駐場(chǎng)規(guī)則，每半年要進(jìn)行品牌升級(jí)和柜臺(tái)調(diào)整，業(yè)績(jī)排名靠后的品牌很容易被商場(chǎng)清退。而一些銷量不佳、品牌知名度高的國際名品，不但不會(huì)被清場(chǎng)，還會(huì)被商場(chǎng)免去柜臺(tái)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，甚至免扣商場(chǎng)應(yīng)得的利潤點(diǎn)。至于國產(chǎn)化妝品，則大多數(shù)都被業(yè)界視為中端、大眾產(chǎn)品，不符合百貨店拔高形象的要求，進(jìn)不了場(chǎng)。
B.知名國貨日化店里求生
太原江龍日化公司的梁為民從事化妝品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售已有20多年，他對(duì)商場(chǎng)拒絕國產(chǎn)品牌進(jìn)駐的現(xiàn)象也深感無奈。
梁為民說，1996年至2002年，他們公司研發(fā)的“伊麗亞”當(dāng)時(shí)在太原的華宇購物中心、貴都百貨、五一商廈、天龍大廈賣得非常火，全國年均銷售額達(dá) 1.6億元，省城年銷售額達(dá)920萬元。后來，由于百貨店及百貨店內(nèi)品牌不斷升級(jí)，尤其是高檔商場(chǎng)拒絕國產(chǎn)品牌進(jìn)駐，“伊麗亞”逐漸轉(zhuǎn)至超市、日化店銷售。去年，"伊麗亞"在省城的銷售額不足400萬元。
此外，一些消費(fèi)者非常熟悉的國產(chǎn)化妝品，如麗花絲寶、清妃、高姿、雅倩等品牌，已全部退出高檔百貨店，轉(zhuǎn)到相對(duì)低檔的日化店銷售，其品牌知名度、美譽(yù)度一落千丈，有些品牌甚至銷聲匿跡。即便是在超市、日化店等大眾消費(fèi)場(chǎng)所，國產(chǎn)化妝品仍然不是主導(dǎo)、主打產(chǎn)品。
C.經(jīng)營欠缺成為受困主因
在太原經(jīng)營著3家日化店的賀先生認(rèn)為，我國消費(fèi)者對(duì)化妝品的內(nèi)涵還了解不深，多數(shù)女性至今仍不懂如何選擇和使用化妝品。很多人盲目地認(rèn)為，貴的產(chǎn)品一定好。
從事國際名牌化妝品推廣的林先生介紹，其實(shí)化妝品的主要成分都一樣，在我國銷售的進(jìn)口化妝品，其加工地、原料產(chǎn)地也在中國大陸，但其配方、外包裝和柜臺(tái)設(shè)計(jì)、營銷模式源自國外，這些恰是品牌文化的核心。而我國生產(chǎn)、使用化妝品的歷史太短，一些品牌不錯(cuò)的國貨新品研發(fā)速度慢，產(chǎn)品外包裝、柜臺(tái)設(shè)計(jì)不專業(yè)，沒有文化內(nèi)涵。加之柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量不佳，銷售量總排后幾位，被大型商場(chǎng)淘汰是難免的事。
負(fù)責(zé)名品推廣的丁先生介紹，Dior、雅詩蘭黛等品牌還沒進(jìn)駐太原前，消費(fèi)者對(duì)其就已非常熟悉，產(chǎn)品沒上市已經(jīng)積累了一批客戶。部分國際品牌剛?cè)胧袖N售不佳，與消費(fèi)者承受力有關(guān)，等消費(fèi)者收入水平提高后，銷售狀況就會(huì)明顯改善。相比較而言，國內(nèi)品牌在銷售和經(jīng)營方面有所欠缺，消費(fèi)者要嘗試新產(chǎn)品，這些品牌稍有懈怠，馬上就會(huì)銷量大降。
D.國貨復(fù)蘇需要各方努力
“佰草集”西北地區(qū)經(jīng)理岳偉亮稱，作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，本土品牌首先要練好內(nèi)功，創(chuàng)立有文化特色的產(chǎn)品，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)能力，一味抄襲洋品牌文化只會(huì)自掉身價(jià)。
梁為民表示，國產(chǎn)品牌應(yīng)獲得更多公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)；如果刻意排除本土品牌，剝奪其參與權(quán)，會(huì)給其帶來巨大的損失。消費(fèi)者也應(yīng)該明白，買化妝品最重要是適合自己，國際品牌并不代表一流。
省代理商協(xié)會(huì)的孫國強(qiáng)認(rèn)為，雖然政府部門對(duì)自主品牌的培育堅(jiān)定不移，但新一代消費(fèi)群體對(duì)國際品牌的認(rèn)知度較高，且已超越了以往對(duì)價(jià)值、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)的認(rèn)知，因此，整個(gè)社會(huì)文化氛圍的營造很重要，改變盲目崇拜洋貨的消費(fèi)觀，需要全社會(huì)的共同努力。