受一系列宏觀調(diào)控政策影響,深圳樓市再度深陷低迷,重現(xiàn)2008年景象,新房、二手房量價攜手齊跌,不少開發(fā)商重拾價格戰(zhàn)手段,或明或暗開始降價。國內(nèi)地產(chǎn)龍頭企業(yè)萬科位于龍崗的項目清林徑小區(qū)二期部分單位降價銷售,引發(fā)前期已購房業(yè)主采取聚集行動索要補(bǔ)償,引起巨大反響。
業(yè)主訴求:給老業(yè)主一定補(bǔ)償
11月5日,位于龍崗的萬科清林徑二區(qū)幾十位業(yè)主聚集在清林徑營銷中心,拉條幅要求開發(fā)商給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(現(xiàn)金或升級裝修)。此事起因是萬科近期對清林徑二區(qū)尾盤十余套樓房進(jìn)行了特價銷售,單價由每平方米約13500元降到12000元左右,降幅約10%。要求補(bǔ)償?shù)臉I(yè)主即按13500元價格購房的業(yè)主。
不少前期購房的業(yè)主表示,他們希望萬科可以通過提供補(bǔ)現(xiàn)金差額、減免適當(dāng)年限的物業(yè)管理費或停車費用、贈送家私家電及提高裝修標(biāo)準(zhǔn)等方式給予這些老業(yè)主一定的補(bǔ)償。
深圳市萬科房地產(chǎn)有限公司隨后就此事作出公開聲明回應(yīng)。聲明稱,清林徑項目的價格是在限價政策指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照政府一房一價規(guī)定制定的,不存在任何欺詐。投訴客戶所購買的36、37、38號樓單位已于8月份全部銷售完畢,并已全部簽署了買賣合同。此批單位與清林徑項目目前在售的單位戶型、面積段、位置均完全不同,價格上不具有可比性。
律師:應(yīng)該按合同依法解決
2008年,深圳房地產(chǎn)業(yè)界也出現(xiàn)過多起業(yè)主申請退房一事,而同一小區(qū)分多期銷售也早不是秘密。
廣東中意達(dá)律師事務(wù)所律師徐德軍認(rèn)為,業(yè)主購房時簽署了購房合同,如果出現(xiàn)糾紛當(dāng)以合同為準(zhǔn)。“業(yè)主購房是市場行為,房價漲時業(yè)主不會考慮多交房價,房價下跌時也要承擔(dān)購房造成的損失。”以2008年房價下跌為例,盡管許多樓盤價格跌到谷底,但選擇繼續(xù)持有樓房的,僅過了一年房價就已回到購房時的水平,甚至不少樓房出現(xiàn)可觀的價格漲幅。
深圳萬科回應(yīng)要點
● 萬科一貫遵循合理定價策略,以客戶愿意接受的價格出售產(chǎn)品,而不是單方面決定價格,項目在不同的市場情況下需要采取相應(yīng)的推廣方式和銷售策略,因此清林徑項目在不同階段針對特定產(chǎn)品所推出的優(yōu)惠舉措,亦屬于正常合理的市場營銷行為。
● 住宅產(chǎn)品屬于具有投資屬性的特殊商品,客戶在購房時需要理性面對價格的變動,投訴客戶在沒有任何法律支持的情況下,非法集會、封堵售樓處、干擾銷售行為等做法,不僅嚴(yán)重影響了我司的正常經(jīng)營秩序,同時也嚴(yán)重違反治安條例,影響了社會的安定、和諧。
● 面對此部分客戶不合理、不合法的訴求,我司愿意在合理、合法的前提下進(jìn)行對話溝通,但同時,我司將嚴(yán)格遵循國家規(guī)范,遵守契約精神,不會支持任何違反合同契約的行為,并將在正常的銷售經(jīng)營活動受到非法干擾、公司名譽(yù)權(quán)受到非常損害時,保留訴諸法律的權(quán)利。 (記者高靖)