
□晨報(bào)熱線記者 姚克勤
外地游客馬先生在酒店睡到半夜時(shí),耳朵突然一陣劇痛,原來(lái)是一只蟋蟀鉆進(jìn)了耳道,“樂(lè)不思蜀”的小東西無(wú)論如何也不肯出來(lái)。馬先生向酒店方求助,豈料對(duì)方竟提供了一只壞的手電筒。無(wú)奈之下,他在家人陪同下輾轉(zhuǎn)了2家醫(yī)院,終于將蟋蟀弄出耳道。
馬先生告訴記者,他在8月26日攜妻子、小孩入住閔行區(qū)沁春路1310號(hào)春上雪商務(wù)酒店,8月28日凌晨?jī)牲c(diǎn)左右,睡夢(mèng)中的他突然被耳道內(nèi)一陣痛感驚醒。“我覺(jué)得耳朵里有蟲在動(dòng),而且越爬越深,情急之下沖到一樓前臺(tái)尋求幫助,等了許久才來(lái)了一名保安,他拿來(lái)一個(gè)手電筒,但居然是壞的!瘪R先生回憶說(shuō),由于耳道內(nèi)劇痛感越來(lái)越強(qiáng)烈,他痛得渾身是汗,無(wú)奈之下攔了一輛出租車前往閔行區(qū)中心醫(yī)院。醫(yī)生檢查后說(shuō),蟲子太大,已經(jīng)堵滿了整個(gè)耳道,建議他們轉(zhuǎn)院治療。馬先生一家又火速趕至復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院,為了避免蟲子往耳道深處鉆,醫(yī)生用麻醉劑將蟲子弄暈后,再通過(guò)專業(yè)工具將其取出!跋x子取出后,我傻眼了,居然是一只完整的蟋蟀。”馬先生說(shuō),蟲子銳利的爪牙將其耳道內(nèi)部多處劃傷,耳道內(nèi)還伴有水腫,幸運(yùn)的是沒(méi)有造成鼓膜穿孔,醫(yī)生為此開了一些消炎的藥。馬先生隨后找到店方交涉賠償事宜,但雙方始終沒(méi)有達(dá)成一致。
昨天下午,記者看到了這只闖禍的蟋蟀,它的長(zhǎng)度與一枚一角硬幣直徑相近,通體呈黑色,腿腳、觸須等器官大體完好。
記者隨后聯(lián)系了春上雪商務(wù)酒店,運(yùn)營(yíng)部的楊經(jīng)理表示,對(duì)于這只蟲子從何而來(lái),店方也覺(jué)得莫名其妙!叭绻f(shuō)客人發(fā)現(xiàn)了蚊子或蟑螂,我覺(jué)得還能理解,但居然有一只蟋蟀,這讓我很難接受,酒店之前從未發(fā)現(xiàn)過(guò)蟋蟀。事實(shí)上,酒店每天都有人日常清掃維護(hù),事發(fā)前不久還有殺蟲公司對(duì)房間進(jìn)行過(guò)殺蟲處理!
楊經(jīng)理證實(shí),保安提供的手電筒確實(shí)是不亮的,不過(guò)事發(fā)后店方與馬先生取得聯(lián)系,但對(duì)方提出的賠償金額過(guò)高,讓店方無(wú)法接受。他建議馬先生與酒店的律師聯(lián)系,通過(guò)法律途徑解決雙方的糾紛。