7個月前，中科院心理研究所寄往云南災(zāi)區(qū)的衣物被告知丟失。近日，丟失的衣物被晾曬在申通快遞公司一站點平房外。昨天，該快遞一負責(zé)人承認，投遞員從被退回的包裹中私拿衣物。

丟失的衣物

新京報訊 (記者石明磊)中科院心理研究所寄往云南彝良災(zāi)區(qū)的愛心救災(zāi)包裹被告知中途丟失了。可是在7個月后，包裹中的衣服，卻穿在了快遞公司的快遞員身上。

昨日，申通快遞一站點負責(zé)人稱，因包裹包裝破損，寄件人地址電話磨損不清，被退回后滯留倉庫，公司工作人員私拿了多件衣物。

去年獻愛心丟失一包裹

中國科學(xué)院心理研究所工作人員高路稱，去年9月7日，云南省昭通市彝良縣發(fā)生5.7級地震，研究所向災(zāi)區(qū)派出了心理干預(yù)工作人員，同時籌集了一批衣物和心理治療類書籍等物資。

。“物資分裝成兩個大包裹，目的地是彝良縣人民醫(yī)院。”高路稱，當(dāng)年9月21日，全峰快遞的一名快遞員從研究所將包裹取走。“為了保證物資順利快速送達，我們特意在包裹上注明了是救災(zāi)物資”。數(shù)日后，只有一個物資包裹到達了彝良。通過快遞公司的客服電話查詢后得知，因全峰快遞不具備運送貨物至云南的條件和資質(zhì)，接單后，將包裹轉(zhuǎn)包給了申通快遞公司，運送途中，其中一個包裹丟失。

“當(dāng)時災(zāi)情緊急，我們只好再次籌集了一批物資送到災(zāi)區(qū)。”高路稱，因當(dāng)時時間緊迫精力不足，研究所并未追究丟失包裹的責(zé)任。

丟失衣服被晾在快遞站

高路稱，今年4月20日，四川雅安發(fā)生7.0級地震。依照慣例，心理研究所再次籌集了一批救災(zāi)物資，并聯(lián)系申通快遞上門取貨。當(dāng)快遞公司的投遞員走進辦公室后，研究所的工作人員吃驚地發(fā)現(xiàn)，七個多月前丟失包裹中的衣服，竟穿在投遞員的身上。

高路解釋稱，當(dāng)時丟的衣物上都印有“中國科學(xué)院心理研究所”、“增愛公益基金”等特殊的字樣，這些字樣“是那批救災(zāi)物資的特有標(biāo)志，一看就能知道”。4月26日，研究所的幾名工作人員和志愿者找到了申通快遞位于清河南鎮(zhèn)的北沙灘站點。他們發(fā)現(xiàn)，站點的平房外，還晾曬著多件同樣衣服，“已經(jīng)穿舊了”。

快遞公司承認倉管不嚴(yán)

昨日下午，收到心理研究所工作人員投訴后，申通快遞北沙灘站點負責(zé)人馬增和攜帶包裹內(nèi)剩余物資來到研究所。

馬增和稱，經(jīng)調(diào)查，該包裹為全峰快遞員在接單后，因公司不具備運貨至云南的能力，私自轉(zhuǎn)包給了申通快遞投遞員。包裹寄達云南彝良后，因聯(lián)系不到收件人、投送地址不詳被退回北京，后轉(zhuǎn)至北沙灘站點，退還發(fā)件人。“但包裹已經(jīng)破損，上面的單據(jù)磨損嚴(yán)重，看不清發(fā)件人的電話和地址了”，根據(jù)公司規(guī)定，包裹寄存在倉庫中。

馬增和稱，每個快遞公司規(guī)定不同，他們站點對滯留的不易變質(zhì)、揮發(fā)的貨物規(guī)定存放一年，逾期無人認領(lǐng)就進行銷毀處理。這個包裹擱置數(shù)月后，發(fā)生員工私拿行為，屬倉管不嚴(yán)。

“事發(fā)后，投遞員和倉管人員認識到錯了。站點決定免費為心理研究所寄送一次救災(zāi)物資，我們自己出郵費。”馬增和說，目前，先將包裹中剩余的物資退還給心理研究所，被私拿部分將會作出補償。

■ 處理決定

申通快遞：辭退投遞員罰款捐雅安

昨天晚些時候，申通快遞總部企劃部一工作人員表示，針對此次救災(zāi)物資包裹被投遞員私拿事件，公司研究決定：辭退涉事投遞員，等價賠償物資花費，并對申通快遞北京公司罰款5萬元，所罰金額全部捐往四川雅安災(zāi)區(qū)。