小陳的惠普筆記本電腦買了一年就出現故障，連修四次仍無法正常使用。他認為維修公司用舊的電腦配件更換維修，遂將商家及電腦維修公司告上法庭。日前，黃浦區法院作出判決，被告商家和維修公司共同退還小陳購買電腦款7998元。
2007年5月，小陳購買了一臺惠普筆記本電腦，保修期兩年。去年6月，因電腦屏有亮線、DVD不能刻錄等多處故障，小陳將電腦送到維修公司維修，短短半個月送修四次，但都沒有修好。小陳認為維修公司用舊的電腦配件更換維修，欺騙消費者，起訴請求判令商家和維修公司“退一賠一”，退還購買電腦款 7998元并賠償7998元。
法院認為，小陳認為兩被告在保修期間有欺詐行為，但沒有提供相應證據，故對“退一賠一”的訴請不予支持。根據相關規定，實行“包退、保換、包修”的商品在保修期間兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。因系爭電腦已停產，故法院作出退貨判決。
