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帕薩特發動機爆裂事故原因成謎

時間:2010-05-19 22:26來源:北方網 作者:楊萍
  

  “感謝浙江汽車網的幫助,在你們的跟蹤報道下,同4S店協商已有了解決方案!5月6日,車主祝富強向浙江汽車網車主陽光熱線0571—85311026打來感謝電話。

  日前,祝先生的帕薩特在高速行駛,排氣管頻冒白煙,發動機缸體突然爆裂,讓他心有余悸,本網記者做了《帕薩特車主高速驚魂發動機突然爆裂4S店難查原因》報道。

  4S店給予更換發動機總成

  “我們根據上海大眾總部的意見,給予車主更換發動機總成的解決方案!鄙虾4蟊娖囌憬N售服務有限公司的服務總監吳群奎告訴記者,更換后的發動機后將延長2年或6萬公里的保修,還將給予車主其他的補償。

  車主祝先生說,除了吳總監提到的換發動機外,4S店送了3000元的保養券和導航儀作為補償,本來自己是堅決要求退車的,但由于工作繁忙,沒有精力和時間再繼續耗費下去了就同意這么解決。

  發動機擊穿屬質量問題原因仍未查明

  至于,發動機為何在車輛正常行駛中會被擊穿,祝先生說現在4S店仍未給出解釋。服務總監吳群奎說,已確認發動機擊穿屬于質量問題的范疇,目前已將發動機運送至上海大眾質保部進行檢測,廠家工程師會分析事故原因。

  記者問及是否會向車主說明原因時,吳總監表示這次發動機被擊穿屬于個案,已經同車主協商談妥,廠方不會向車主出示檢測報告。

  而車主祝先生最后也無奈地表示不解:“車子出了這么大問題,連原因都不向我們解釋嗎?太霸道了!”

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